W3 酒店机器人

面向高星级酒店和长住公寓的客房配送机器人，采用四仓配送结构与酒店化外观设计，支持 24 小时物品递送、宾客引领、电梯联动和跨楼层任务调度。

核心参数

产品定位

酒店客房配送机器人

配送结构

四仓独立配送

服务时段

支持 24 小时服务

楼宇能力

电梯联动 · 多楼层调度

交互能力

引领服务 · 到达提醒

设计取向

高星酒店美学外观

核心能力

自主导航 · 避障 · 客房配送

四仓独立配送

多仓位结构可在一次任务中承载多份客需物品，适合客房用品、外卖、文件和小件物资配送。

跨楼层客房服务

支持电梯自动联动和楼层调度，让机器人可从前台、库房或服务间直达目标客房楼层。

全天候无人递送

可承担夜间和高峰时段的重复配送任务，缓解前台、礼宾和客房团队的人工压力。

酒店化外观

外观更贴近高端酒店公共空间，对大堂、走廊和客房区的品牌氛围更友好。

宾客引领

除物品配送外，也可承担简单引领和到达提示，提升住客对智慧服务的感知。

自主导航避障

在酒店走廊、大堂和电梯厅等动态环境中自主规划路径，并识别行人和临时障碍物。

酒

高星级酒店

承担客房用品、欢迎礼、小件物资和夜间需求配送，提升服务响应速度。

寓

服务式公寓

为长住客群提供多楼层物品递送，减少前台与物业人员往返。

厅

大堂与礼宾区

配合前台完成客需响应、引领和轻量迎宾，增强智慧酒店体验。

夜

夜间值守服务

在低人力时段处理常规配送，帮助酒店保持稳定服务质量。